鲁班到家平台服务流程
鲁班到家是一个专业的家居售后服务平台，它提供了一系列的服务流程，以确保为用户和商家提供高效、专业和优质的服务。以下是根据搜索结果得出的鲁班到家平台的服务流程：
首先，用户或商家在鲁班到家平台上发布他们的服务需求。鲁班到家将作为中间平台，为用户和商家提供线上信息交互平台。其中的订单将由客户与师傅自行沟通，全程与商家一对一对接，无中间环节抽佣，为师傅群体实现线上增收。
在需求对接后，鲁班到家会根据用户的需求和市场行情，提供一个预算报价。平台会统一标准定价，使得下单过程更加省心高效。服务订单实时比价，用户可以多个报价中择优雇佣合适的师傅。
在确定了服务方案和价格后，鲁班到家会派出一位资深的项目经理前往施工现场进行勘察。项目经理会制定施工计划及方案，并确认施工一口价，拒绝后续加价。这样做可以保障施工质量，避免因现场施工环境难度高而产生的临时加价现象。
在确认了施工计划及方案后，用户和鲁班到家会签订一份合同，明确双方的权利和义务。合同签订后，鲁班到家会安排项目经验丰富、安装技能可靠的施工团队进场。
施工团队进场后，会进行现场管理，确保施工进度及质量。平台会对师傅的服务过程进行实时监控，在师傅服务过程中严格遵循相关服务标准。
项目完成后，鲁班到家会进行验收移交。平台会先自检一遍，通过后才会通知甲方来验收。如果因为师傅或平台原因导致用户货物损失，且用户未为订单购买“货损无忧”服务时，平台出于服务担保，仅承担订单安装/维修/测量费用3倍或人民币壹仟元（较低者为准）的补偿责任。
鲁班到家提供了多项售后保障措施，包括货损无忧、先行赔付、差评免单等，以确保用户的下单体验。如果发生售后问题与师傅协商不一致时，用户可在平台发起售后仲裁，经客服核实确认售后属实后，平台将对用户进行相应补偿。
通过上述服务流程，鲁班到家平台能够为用户提供专业、高效、有保障的家居售后服务，同时也为商家降低了服务成本，提高了服务质量。
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