鲁班到家的历史与发展
鲁班到家是一家专注于家居售后最后一公里的共享经济服务平台,隶属于萨科(深圳)科技有限公司。该平台自成立以来,一直在家居售后市场领域发挥着重要作用,并在近年来获得了显著的发展。
发展历程
鲁班到家成立于2015年7月,自那时起,它就一直致力于解决大家居企业的售后安装维修等用工服务需求。最初,鲁班到家主要是通过小程序提供家具安装的服务。随着时间的推移,鲁班到家逐渐发展成为一个涵盖了家具、卫浴、灯具、智能家居等全品类家居建材产品售后的同城配送、安装、维修等最后一公里服务的综合性平台。
主要成就
鲁班到家的发展取得了显著的成果。它通过数字化零工经济模式聚合了全国300多万专业蓝领师傅,帮助家居企业覆盖99%以上地区履约,为家居企业直接降低40%综合运营成本。此外,鲁班到家的多年复合增长率保持在60%以上,已经成为大家居后市场综合赛道头部平台。
融资情况
鲁班到家在发展中得到了投资机构的支持。它在2017年上线后,曾获得彬复资本的独家投资,并在近期完成了数亿元B轮融资,领投方为创新工场,老股东彬复资本超额跟投。此次融资资金将用于产品技术升级、运力体系升级和品牌营销推广等。
服务特点
鲁班到家的服务以其专业性、高效性和优质性而受到广泛认可。平台上的师傅们具有扎实的服务品质和过硬的服务技能,能够有效管控师傅的专业技能,确保为商家和用户提供高标准的服务。同时,鲁班到家还提供了诸如货损无忧等保障计划,切实保障每一位用户的服务体验。
社会影响
鲁班到家不仅为商家和用户提供了一站式的家居安装维修服务,还促进了家居行业的规范化、专业化和数字化发展。它的出现改变了传统的自养/雇佣用工方式,为家居企业提供了更加高效和经济的解决方案。此外,鲁班到家还成为了多家官方指定的全国售后服务平台,并与多个知名品牌建立了战略合作关系。
综上所述,鲁班到家自成立以来,在家居售后市场领域取得了显著的成绩,得到了投资机构的支持,并对整个行业产生了积极的影响。
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