手机维修后的权益保障
在手机维修后,消费者享有一系列的权益,这些权益主要受到《消费者权益保护法》的保护。以下是具体的权益内容:
1.人身、财产安全不受损害的权利
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。手机维修过程中,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2.知悉商品或服务真实情况的权利
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3.自主选择商品或服务的权利
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
4.公平交易的权利
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5.依法获得赔偿的权利
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
此外,根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,在三包有效期内,手机出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证以及修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
综上所述,消费者在手机维修后,可以通过上述法律赋予的权益,来维护自己的利益。如果在手机维修过程中遇到了问题,可以咨询专业的法律人士,获取更多的法律援助。同时,消费者也应该主动了解手机的保修信息,以便在保修期内能够得到免费的维修服务。
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