蔚来汽车电池终身质保的权益

蔚来汽车电池终身质保的权益

1.终身免费质保

蔚来汽车提供终身免费质保的服务，这意味着车辆在出现任何质量问题时，蔚来服务中心可以提供免费保修。但是，这个权益有一些限制条件。首先，车辆必须全程都在服务中心进行保养，保养并不属于免费质保的范围。其次，蔚来有权不提供免费质保服务，例如车辆因正常老化、正常磨损、特殊使用条件或目的（如出租、比赛竞技、表演娱乐、试验等）、未经蔚来公司合法有效授权的改装或调整等情况下。此外，如果车辆发生事故后被不当处置或未按蔚来公司的要求处理，蔚来也可能终止终身免费质保服务。

2.终身免费换电

蔚来汽车还提供终身免费换电的服务。在蔚来换电体系中，首任车主自驾前往换电站，均可享受终身免费全国换电服务。这项服务在全国范围内是不限距离、不限次数、不限换电站的。但是，需要注意的是，这项权益目前仅限购买蔚来ES8和ES6的首任车主。

3.电池质保情况

关于电池的质保情况，蔚来汽车的电池并不是全部都享有终身质保。具体来说，2022款及之前的蔚来ES8、ES6、EC6，电池均享有首任车主不限里程/不限年限终身质保，二手车主则是8年或12万公里。而2022款蔚来ET7、ET5，以及2023款蔚来ES8、ES7、EC7，电池享受的是首任车主10年不限里程质保，二手车主同样是8年或12万公里。

4.换电服务

蔚来汽车的换电服务能使动力电池能够周转，服务体系会做一次完整检测，因此就算原车的动力电池出现衰退等问题，也可以通过换电模式换到新的动力电池。这种方式可以解决电池寿命短的问题，并替车主节省一大笔用车成本。

5.电池使用寿命

根据蔚来官方的说法，电池正常使用的话寿命可以超过10年。由于第一款蔚来汽车是在2018年开始交付的，到现在为止第一批车主的电池使用寿命已经超过4年。此外，蔚来汽车针对电池老化问题推出了换电服务，车主只需要通过更换电池的方式即可延长车辆的正常使用寿命。

综上所述，蔚来汽车的电池终身质保权益包括终身免费质保和终身免费换电两项主要内容，但这些权益都有一定的限制条件和适用范围。车主在享受这些权益时，需要了解并遵守相关的规定。