苹果手机维修记录查询步骤
查询苹果手机的维修记录是每个苹果用户可能需要了解的知识,这不仅可以帮助用户了解设备的维修历史,还可以防止购买到翻新机。以下是根据搜索结果整理的查询步骤:
步骤1:进入苹果官网首先,你需要打开苹果中国官网(https://www.apple.com.cn/)。
步骤2:选择技术支持在网站的首页,找到并点击“技术支持”选项。
步骤3:查看服务和维修信息在技术支持页面中,找到并点击“服务和维修信息”链接。
步骤4:登录AppleID
此时,可能会提示你登录Apple
ID。如果你还没有登录,可以输入相关信息进行登录。
步骤5:选择设备类型在新的页面中,选择你的iPhone或者其他相应的设备。
步骤6:查看维修状态点击“查看维修状态”,你就可以进入“我的支持”页面,查看已经登录ID的设备的维修记录。
步骤7:查看最近的活动在“我的支持”页面中,点击“最近的活动”,可以查看到90天内的维修记录。
注意事项:查询维修记录可能需要多天的时间,因为在设备需要寄送给Apple维修中心的情况下,设备可能需要17天才能返回或供你取回。
如果你的设备正在送修当中,你也可以通过“维修查找”功能了解维修进度。
为了保证查询结果的准确性,建议在查询前确认你的设备已经完成维修,并且已经回到你的手中。
以上步骤是基于最新的搜索结果得出的,具体的查询流程可能会随着苹果系统的更新而有所变化。如果你在查询过程中遇到任何问题,可以联系苹果客服获取帮助。
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