消费者心理预期对商品价格的影响主要体现在以下几个方面:
1.锚定效应:消费者的第一眼价格或者消费者愿意花某一个特定价去购买某件产品的价格,将对消费者的购买决策产生深远影响。例如,设计两个实际功能差不多的产品,一个定价499元,一个定价299元,但499元的只比299元的多一些不是必备的功能,但我们把这两个产品摆在一起展示,买家大多会选购299元的那款,当然,我们的目的就是为了卖299元那款,499那款只是为了让买家提高对这类产品的心理价格,来显得299元这款性价比有多高。
2.诱饵效应:人们购买东西大多都是对比的结果,有现成的对比现成的,没有现成的就对比过去的经验,诱饵效应就是在对比中让买家误以为某个选择是超值的。例如,店里做的一个套餐,上衣99元,半身裙39元,上衣+半身裙一起99元,而且把这三个的价格明确展示给买家,相信转化率一定会有较大的提升,而且肯定都是购买的套装。买家每选择一件商品都会进行对比,越对比越发现上衣+半身裙非常的划算,不知不觉就会说服自己购买下来,而卖家本来就打算这套装只卖99元。
3.价格是消费者衡量商品价值和品质的直接标准:在消费者对商品品质、性能知之甚少的情况下,主要通过价格判断商品品质。许多人认为价格高表示商品质量好,价格低表明商品品质差,这种心理认识与成本定价方法以及价格构成理论相一致。所以,便宜的价格不一定能促进消费者购买,相反可能会使人们产生对商品品质、性能的怀疑。适中的价格,可以使消费者对商品品质、性能有放心感。
4.价格是消费者社会地位和经济收入的象征:一些人往往把某些高档商品同一定的社会地位、经济收入、文化修养等联系在一起,认为购买高价格的商品,可以显示自己优越的社会地位、丰厚的经济收入和高雅的文化修养,可以博得别人的尊敬,并以此为满足;相反,使用价格便宜的商品,则感到与自己的身份地位不符。
5.价格直接影响消费者的需要量:一般来说,价格上升会引起需要量下降,抑制消费;价格下降会增加需要量,刺激消费。但也有时情况相反,各种商品价格普遍上升时,会使消费者预期未来价格将继续上升,增加即期需要量;反之,则预期未来价格将继续下降,减少即期需要量,产生“买涨不买落”心理。造成这种情况的原因是消费者的生活经验、经济条件、知觉程度、心理特征等有着不同程度的差异,他们对价格的认识及心理反应千差万别。
总的来说,消费者的心理预期对商品价格的影响是多方面的,包括但不限于锚定效应、诱饵效应、价格作为价值和品质的衡量标准、价格作为社会地位和经济收入的象征,以及价格对消费者需要量的影响。
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