闪电修的售后服务有以下保障措施:
1.维修质量保障:闪电修保证使用原厂品质的配件。为了确保维修质量,无论是经验丰富的维修师还是初入行业的学员,都需在闪电修经过严格的培训考核,层层筛选,方可持证上岗。
2.价格透明保障:闪电修平台维修价格透明,采取统一定价方式,杜绝了乱收费行为。
3.维修过程公开保障:维修过程公开、透明,不藏任何猫腻,确保每一位用户的满意。到位服务保障到位平台担保交易安全,交易未成功100%退款未服务全额退爽约包赔不满意重服务。
4.全程录像保障:维修全程录像是闪电修维修特色服务,包括上门维修、邮寄到店维修,只要是通过闪电修维修的机器,涉及到消费者权益的问题,统统记录在系统,消费者可以直接通过录像查证整个维修过程。
5.配件质量保障:闪电修质检中心,以完善的检测体系和现代化质检服务,结合全流程跟踪现代化管理,保证选用配件品质高于行业平均标准,维修后为消费者提供媲美原厂的使用体验和超长质保,让您无后顾之忧。
6.服务效率保障:闪电修提供快速免费手机上门维修服务,承诺超时赔付。10分钟快速响应,同城1小时上门,30分钟现场专业快修,为您节省更多宝贵时间。
7.售后服务保障:闪电修承诺,所提供的配件在质保期间,如果出现非人为配件故障问题,一律免费更换。
8.客户权益保障:闪电修采取的是严选品质配件,并通过相关技术检测,品质可靠。对于下单的用户,提供免费的上门服务,维修过程中采用的配件都经过严格检测,还提供全国联保服务,最高可达500天的保修期。
以上就是闪电修的售后服务保障措施,希望对您有所帮助。
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