手机品牌售后服务哪家强

手机品牌售后服务对比

在当前的手机市场中，各大品牌都在售后服务上下了不少功夫，以争夺消费者的青睐。以下是根据搜索结果得出的一些结论：

1.华为

华为的售后服务在国内一直享有较高的声誉。其门店和售后覆盖广泛，除了巅峰时期的华为，几乎没有其他品牌能与其媲美。华为的客服有前置的处理权限，处理速度非常快，需要返厂的话还提供备用机。县城的维修点也会有一些小礼品赠送，维修师傅在修之前会告知可能的最坏后果，整体售后体验较为不错。

2.小米

小米的售后近年来也逐渐做起来，尤其是在一线城市和新一线城市的表现良好。小米提供了寄修服务，感觉还可以。小米的部分线下直营门店统一了milook，看起来很高端，有的店也能负责维修。小米和华为的生态链都比较全，但是售后好像不是全管。

3.OPPO和vivo

OPPO和vivo在国内的出货量绝对是第一，近几年又把海外的一些品牌拉回国内继续抢占线上的市场份额。ov的店大多都是代理，一家电子城、数码城,几乎都有ov的柜台，并且和其他的品牌排在一起。这些店也能修手机，质量不敢保证。ov也有自己的售后服务网点，武汉的一家网点的整体服务满意，但是县城的维修点就差点意思了。不过这几年看也在和华为小米的维修点看齐。

4.苹果

苹果的售后也被提及。虽然苹果没有像OPPO、vivo那样开设那么多的实体店，但其官方授权售后网点遍布全国各地。然而，苹果的售后收费被指最高，例如iPhone6更换屏幕需要788元，iPhone5/5c/5s/6Plus则需要948元，另外还需要200元的服务费。

5.三星

三星的人工费在20～150元之间，按照维修操作难度依次递增，故障检测为30元,一般的更换配件包括屏幕为110元,主板维修为150元，与苹果对比下来竟有2～3倍的差价。这也意味着在维修费用上，三星的售后服务相比苹果来说更为亲民。

6.其他品牌

除了上述品牌，其他一些品牌的售后服务也值得一提。例如，小米提供了闪修侠上门维修服务，需要提前三个小时预约，此外还有一个小时快修服务，可以在官网进行申请。VIVO支持服务网点维修和寄修服务。OPPO则提供了服务网点维修、上门取机寄修、上门维修三种服务方式。然而，这些服务可能会收取一定的上门费。

总的来说，各家品牌在售后服务上都有各自的优势和特点。消费者在选择手机品牌时，应该根据自己的需求和预算，综合考虑品牌的售后服务质量。