E5错误代码指出水温探头故障。
解决方法是更换探头或整个热水器主控板。
一般建议联系售后服务中心处理，避免出现其他问题。
同时，用户平时应该经常检查热水器的使用状况，及时维修保养，避免故障出现。
1、万和热水器出现e5故障代码的意思是热水器的进水探温头出现了故障，不能正常的检测水的温度。
2、可能是热水器的过热保护出现了故障。
解决方法：需要对热水器的过热保护按钮进行复位处理即可。
3、可能是热水器里面的熔断器被烧坏了，造成了损坏。
解决方法：需要对热水器的熔断器进行更换处理。
万和热水器显示e5的解决方法：
1、检查废气能否正常排出
长时间使用后，万和热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2、检查烟道中是否有异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
我们可以查看异常状态、检查异物、检查风机、重启热水器、检查插头、清洗水路、联系相关人员检测等。
查看异常状态
可以检查水温探头是否损坏（即水温探头线是否断开），燃烧是否异常，火焰是否过大，水流传感器是否异常。
检查异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
